Política de Privacidad de VIAx
Última actualización: 2026-06-05
1. Responsable del tratamiento
VIAx procesa información de viajes, conductores y evidencias para la operación logística y monitoreo en tiempo real.
2. Información que recopilamos
- Datos de identificación del conductor (nombre, teléfono, datos de viaje asignado).
- Datos de geolocalización durante el viaje (ruta, posición, velocidad estimada, ETA).
- Evidencias operativas (fotografías y eventos reportados).
- Información técnica de uso de la app (diagnóstico básico y seguridad).
3. Finalidad del tratamiento
- Validar viajes y autenticación de conductores.
- Monitorear cumplimiento de ruta y estados operativos.
- Gestionar alertas, incidentes y sincronización con sistemas de control.
- Prevenir fraude y proteger la seguridad operativa.
4. Compartición de datos
Los datos pueden compartirse con clientes o sistemas integrados de control logístico estrictamente para la operación del servicio y cumplimiento contractual.
5. Conservación y seguridad
Aplicamos controles técnicos y administrativos para proteger la información frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación indebida.
6. Derechos del titular
El titular puede solicitar acceso, rectificación, eliminación o limitación del tratamiento de datos personales, sujeto a obligaciones legales y contractuales.
Solicitud de eliminación: https://viax.dtdevops.com/legal/data-deletion
7. Contacto
Para consultas de privacidad o ejercicio de derechos, contáctanos en: privacy@viax.app