Solicitud de Eliminación de Datos
Si deseas eliminar tu cuenta o datos personales asociados a VIAx, puedes solicitarlo por los siguientes medios.
Canal de solicitud
Envía un correo a privacy@viax.app con:
- Nombre completo
- Teléfono registrado
- Referencia de viaje reciente (si aplica)
- Descripción de la solicitud
Plazo de atención
Las solicitudes se procesan en un plazo razonable de acuerdo con requisitos legales y obligaciones operativas vigentes.
Alcance
Cuando la ley o contratos lo permitan, se procederá con eliminación o anonimización de datos. Podrán conservarse registros mínimos requeridos por seguridad, auditoría o cumplimiento normativo.